Hoy entrevistamos a la maravillosa Claudia di Paolo, una mujer emprendedora, innovadora, versátil, disruptiva, independiente y auténtica que ha revolucionado el mundo de la belleza.
Su búsqueda constante de la perfección, le ha permitido llegar hasta donde hoy se encuentra y tomar lo mejor de diferentes culturas que se han convertido en su fuente de inspiración. Empresaria y experta en cosmética de lujo, ha sido reconocida como una de las top 10 beauty hunter en España.
No te pierdas la entrevista que hemos hecho a Claudia di Paolo
El Attelier Magazine (EAM): ¿Cuáles fueron tus comienzos en el mundo de la cosmética?
Claudia di Paolo: Hace unos 30 años y fue durante mi primera formación, que hice como facialista y cosmetóloga.
EAM: En un momento como el que estamos viviendo, apuesta por la migración digital integral. Nace Beauty Shop Online, centro global único de asesoramiento personalizado, ¿cómo surgió este proyecto?
Claudia di Paolo: Este proyecto surgió en el confinamiento, cuando pusimos en marcha un servicio de asesoramiento primero a algunos de nuestros clientes, y posteriormente al resto. De ahí que me diera cuenta de que realmente el momento que estábamos viviendo necesitamos acercarnos a casa del cliente. Esto ha venido para quedarse.
EAM: Podemos encontrar el servicio VIP AT HOME, ¿cómo funciona? ¿A qué otros lugares de España tiene previsto próximamente extender su servicio además de Barcelona? Y, ¿a que otras capitales europeas además de París?
Claudia di Paolo: Este servicio pretende acercarnos a aquellas personas que le gusta vivir esta experiencia única. Que alguien te mime, te cuide, te haga un tratamiento manual. De momento solo va a estar en Madrid y en mayo, queremos ampliarlo a París.
Este servicio pretende acercarnos a aquellas personas que le gusta vivir esta experiencia única. Que alguien te mime, te cuide, te haga un tratamiento manual.
Claudia di Paolo
EAM: ¿Cómo funcionan las cartas virtuales?
Claudia di Paolo: Una carta de servicios virtuales que dependiendo de la tipología del cliente y sus preferencias pueda contactar con nosotros de distintas maneras. Desde una simple llamada telefónica, o vía Whatsapp, una videoconferencia o pueda hacer una reserva con una fecha y hora. En breve, también se podrá hacer a través de un cuestionario para que cada persona, dependiendo de lo que más le guste y se sienta más cómoda, se pueda comunicar con nosotros sin problema.
EAM: ¿Qué podemos encontrar en tu blog de tendencias?
Claudia di Paolo: Vamos a ir hablando de necesidades, de cómo resolver determinados casos, problemas, consejos, productos en general. Todo aquello que sea interesante; trucos, consejos y dudas.
EAM: ¿Cuál de tus servicios tiene mayor éxito? ¿Qué tratamiento tiene mayor acogida?
Claudia di Paolo: Acabamos de lanzar este servicio, el SPA CAPILAR AT HOME. Dado el momento en el que nos encontramos, el tratamiento que genera más demanda es el tratamiento de vitaminas, ya que hay una gran pérdida de cabello y debilidad de anemia. En cuanto a facial, el tratamiento iluminante, tanto el de platino de Forles como el de evidense de beauty, pero esto se produce por la estacionalidad. Al estar encerrados se queda muy apagados.
EAM: ¿Está resultando tu proyecto como esperabas?
Claudia di Paolo: Sí, pero aún quedan muchas cosas por poner en marcha, por implementar. Llegarán nuevas marcas. Estamos muy contentos y muy ilusionados, pero aún queda camino por recorrer.
EAM: ¿Qué crees que te ha ayudado a llegar tan lejos y a conseguir tus proyectos?
Claudia di Paolo: Sobre todo que soy una trabajadora incansable. tengo talento para saber hacia dónde tenemos que ir, buscar cosas excepcionales. La proactividad es mi gran fortaleza. El poder encontrar esas joyas de belleza que no están a mano de cualquiera.
“La tenacidad y el trabajo es lo que ha hecho que vaya avanzando en mi carrera profesional”
Claudia di Paolo
EAT: Si tuvieras que dar un consejo a alguien que quiere comenzar a adentrarse en el mundo de la belleza como emprendedora ¿qué le dirías?
Claudia di Paolo: Lo primero es que tiene que tener una base de formación muy férrea. Esta tiene que ser de muchos tipos. La belleza es un universo con muchos campos. La formación es fundamental para poder elegir y saber realmente no solo de composiciones, sino también los diferentes tipos de pieles, productos etc… La pasión es la otra gran cualidad, sin pasión no hay nada. Siempre tienen que ir unidas. El combo de los dos es la clave para lanzarte a por los proyectos y sueños.
El Attelier Magazine