Las rebajas son cada vez más online, comodidad, evitar aglomeraciones y encontrar todo ordenado y a golpe de click son algunas de las claves a la hora de elegir el teclado para hacer rebajas. Sin embargo, muchos piratas aprovechan esta ocasión para desplegar su maldad por la red y estafar gente. Aquí te dejamos algunas claves para comprar online con seguridad.
La compra online es una de las principales vías de consumo para gran parte de la población por diferentes motivos: comodidad, evitar aglomeraciones y colas, mayor localización de prendas, o poder comprar desde cualquier lugar, entre otros. Sin embargo, debemos conocer sus riesgos y tener cuidado a la hora de comprar a través de internet.
Cómo disfrutar de estas rebajas con seguridad
Las rebajas comienzan después de las fiestas navideñas, el 7 de enero. Sin embargo, ya son muchas tiendas y marcas las que han comenzado a introducir descuentos en sus colecciones. De hecho, los descuentos de mitad de temporada son un habitual que permiten dar salida a las prendas en determinados momentos del año. Si bien es cierto que los pequeños negocios que carecen de versión online se ven afectados en gran parte ya que el e-commerce tiene cada vez más cabida en la vida diaria de las personas.
Qué valora el nuevo consumidor
Y es que los descuentos ya no son lo único que considera el nuevo consumidor, sino también las garantías, rapidez y flexibilidad del horario de reparto —importante para 7 de cada 10—; así como la seguridad del proceso de compra en general y en las entregas. Otro aspecto que valoran es la facilidad de uso de la plataforma.
Por otra parte, hay que tener en cuenta que la adquisición online es menos impulsiva, es decir, mucho más meditada. Hasta tal punto que el 93% de los consumidores comparan antes de comprar online. Al sector de la moda hay que sumarle otra dificultad más: hasta 2 de cada 4 españoles esperan a rebajas para comprarse ropa. No obstante, las rebajas en la red se postulan como una buena alternativa.
Cómo comprar online con seguridad
Por desgracia, estas transacciones no están exentas de riesgos si no sabemos realizarlas de la manera adecuada. Tal es así, que los fraudes en la red han crecido hasta un 140 % en los últimos dos años. Pero el dato no sorprende si tenemos en cuenta que 9 de cada 10 internautas ignora cómo navegar de forma segura y que 2 de cada 5 usuarios hacen caso omiso a las actualizaciones automáticas de su equipo.
1. Crear contraseñas seguras: de una longitud que supere los ocho caracteres, y que contenga números y mayúsculas alternados con símbolos especiales o signos de puntuación. Es importante no utilizar en la contraseña el nombre de usuario o el año de nacimiento, además del nombre del propio servicio donde nos estamos registrando.
2. Mantener nuestros equipos actualizados: para evitar la entrada de virus. Aquí hay que tener en cuenta que muchos seguros de hogar incluyen asistencia informática al usuario durante las 24 horas del día.
3. Conectarnos a través de una red segura.
4. Comprobar a quién se está comprando: verificar que el site se conecta a Internet por el protocolo https y, en caso de hacerlo a través de plataformas como Amazon, verificar que el vendedor cuenta con reseñas fiables.
5. Evitar entrar en webs a través de promociones de WhatsApp o similares.
6. Cuidado con las suplantaciones de identidad: a la orden del día, especialmente a través del correo electrónico. Aquí lo más habitual es encontrar una letra cambiada de sitio o similares, logos antiguos, etcétera. Otro “gancho” frecuente es enviar un supuesto correo de seguimiento de un producto con un archivo adjunto repleto de malware.
7. Evitar transferencias: y decantarnos por métodos de pago seguros como PayPal.
8. Actuar a tiempo si compran con nuestra tarjeta: denunciar a través de la Oficina de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil también resultará imprescindible para evitar la propagación del delito. Además, deberemos informar al banco de los cargos fraudulentos que hayamos detectado para que la bloquee. Ciertas entidades financieras se hacen cargo de los gastos que ha ocasionado el delincuente que nos ha robado la tarjeta de crédito, aunque con un límite. Si lo superan, el cliente tendrá que correr con la cantidad restante. Esta situación también puede estar cubierta en algunos seguros de hogar.
No obstante, la compra online, si se hace de manera correcta, también tiene sus ventajas y nos aporta diferentes formas de consumir. Conoce cuales son sus ventajas y las claves para que tu compra sea segura.
Ventajas de comprar online
La principal ventaja de comprar a través de internet es la disponibilidad y el espacio temporal. Gracias al consumo online, puedes comprar productos desde cualquier lugar y en cualquier momento del día, solo necesitas tener acceso a la red.
La segunda ventaja es la comodidad: relacionado un poco con la primera, comprar desde internet es muy práctico porque evitamos desplazamientos, lo podemos hacer desde casa. Asimismo, también es cómodo por que evitamos tener que esperar colas para pagar o simplemente para probarnos las prendas.
Resaltar también las ofertas: en internet siempre vamos a localizar mejores ofertas que en el espacio físico. Las rebajas, sin ir más lejos, siempre comienzan antes en la aplicación de la empresa o en la propia página web.
Mencionar el mercado mundial y competitivo que presenta la compra online. Gracias a internet, podemos localizar tiendas que se encuentran ubicadas en diferentes partes del mundo. Tiendas que ofrecen un mismo producto o servicio, y comparar precios y servicios añadidos antes de realizar la compra.
Por último, destacar la variedad que nos ofrece el mercado online: podemos localizar todo tipo de productos que, a lo mejor, en tiendas físicas no encontramos o simplemente nos cuesta más.
La compra online forma parte cada vez más del día a día de muchas personas por todas las facilidades que ofrece. Cada vez son más las marcas que crean perfiles en internet o que simplemente son comercios únicos de la red. En las nuevas marcas, la página web va por delante de un local físico por todas las ventajas que ofrece. Sin embargo, debemos también conocer sus desventajas y llevar a cabo una compra segura.
El Attelier Magazine